On a souvent tendance à appréhender l’entretien annuel d’évaluation, s’attendant à entendre de la part de son supérieur hiérarchique une liste de différents griefs. Ce n’est pourtant aucunement le but, ni l’intérêt d’un tel entretien. Il s’agit au contraire d’une occasion privilégiée de faire le point sur l’année écoulée et les objectifs, d’évaluer les succès, de trouver des solutions aux situations difficiles, d’avancer. C’est également le moment opportun d’évoquer avec son manager son avenir et d’échanger sur une possible évolution professionnelle au sein de l’entreprise, ses missions, le développement de ses compétences ainsi que les outils nécessaires pour améliorer la performance de tous les salariés.

Préparer sans stress votre entretien annuel individuel 

C’est ici que tout se joue. Une fois la date de votre entretien d’évaluation communiquée par votre hiérarchie, commencez à rassembler les éléments et données qui pourront appuyer votre argumentation lors du rendez-vous : c’est à vous d'évaluer vos performances professionnelles et de faire le bilan sur votre place au sein de l’entreprise et vos relations avec les différents services.

Pour procéder étape par étape dans la préparation de votre entretien, repartez de votre fiche de poste et des objectifs qui vous avaient été fixés. Aujourd'hui, la plupart des entreprises s'appuyent sur une plateforme d'évaluation pour mener à bien des entretiens annuels et assurer un suivi dans la gestion de ceux-ci. N'hésitez pas à vous appuyer sur une éventuelle grille de préparation à l’entretien ainsi que le compte-rendu de l’entretien précédent (si disponible). 

Ensuite, listez vos réussites et les résultats obtenus, mais également les points qui vous ont posé problème, les solutions auxquelles vous pensez pour éviter que des situations difficiles ne se répètent. Faites le point sur votre projet professionnel et vos aspirations : comment vous voyez-vous évoluer dans l’entreprise ? Souhaitez-vous faire évoluer vos missions ou même changer de poste, de région ou de pays ? Bénéficier d’une formation ? Avez-vous les bons outils et accès aux ressources nécéssaires à votre activité ? Êtes-vous satisfait de votre rémunération, si non, quels arguments pouvez-vous avancer pour négocier par la suite une augmentation ?

Le déroulement de l’entretien annuel d'évaluation

  • Le bilan de l'année écoulée

Avec votre manager, vous serez amené à faire un bilan individuel de l’année écoulée. On commencera en général par évoquer les réussites, les points positifs de votre parcours. Lorsque vous présentez vos résultats, soyez précis et appuyez vos dires par des faits (missions ou projets menés à bien) et des données chiffrées dans la mesure du possible. Vous pensez pouvoir améliorer vos performances, soyez force de proposition, n’hésitez pas au cours de cet échange à soumettre vos idées et à lister vos besoins à votre employeur.

Après les réussites, il sera temps de s’arrêter sur les échecs ou les situations plus problématiques : quelles sont les causes des échecs ? Quelles réponses y apporter (ressources supplémentaires, nouveaux outils, amélioration de la collaboration entre services pour fluidifier la transmission des informations, mise en place d'une grille d'évaluation des résultats, ...)

  • Les objectifs de l'année à venir

A partir de ce premier bilan, votre supérieur vous fixera de nouveaux objectifs pour l’année à venir et vous proposera si besoin un plan de formation afin de mettre le plus de chances possibles de votre côté. Il analysera également avec vous les retombées des formations déjà suivies : ont-elles été bénéfiques ? Si non, pourquoi ?

Les engagements et accords pris apparaîtront par la suite dans le compte-rendu d’entretien, comme une garantie. A noter que dans le cas où l' évolution évoquée et les formations prévues ne sont pas proposées par la suite, ne permettant pas le développement professionnel du salarié, celui-ci est en droit de souligner ce point lors de l’entretien annuel professionnel de l’année suivante.

  • Les éventuels changements (statut, conditions de travail, attributions, etc.)

Profitez enfin de ce moment particulier pour évoquer vos éventuels désirs de changement (nouvelles missions, mobilité, changement de statut, amélioration des conditions de travail, management d'un collaborateur…), tout en restant objectif et en argumentant à l'aide de données précises. Attention, si vous souhaitez parler rémunération à la fin de votre entretien, assurez-vous en amont que cette occasion se prête à cela dans votre entreprise.

Vous l’aurez compris, l’entretien annuel n’est en aucun cas l’occasion d’une joute verbale avec son manager. Il s’agit au contraire d’un moment d’échange constructif visant à avancer ensemble, pour son bien-être personnel et celui de l’entreprise, en analysant les réussites et les échecs et en fixant des objectifs de travail réalistes pour l’année à venir.

Suis-je obligé de me soumettre à un entretien annuel d’évaluation ?

Il n’existe aucune loi à ce sujet puisque l’entretien individuel d’évaluation n’est pas une obligation prévue par le code du travail contrairement à l’entretien professionnel prévu tous les 2 ans pour tous les salariés d'une entreprise. Néanmoins, attention avant de refuser la demande de votre employeur car certaines conventions collectives prévoient ce genre d’exercice. Dans ce cas, à partir du moment où l’employeur a informé le collaborateur sur les critères d’évaluation, le salarié doit obligatoirement se soumettre à la procédure.

Aujourd'hui, pour de nombreuses entreprises le début ou la fin d'une année sont l'occasion pour elles de mener des entretiens annuels d'évaluation auprès de leurs collaborateurs car c'est un très bon outil de gestion des ressources humaines. Pour en savoir plus sur les formalités et les informations légales de l'entretien annuel d'évaluation c'est ici. 

Enfin, rassurez-vous, un entretien annuel d'évaluation qui se déroulerait mal n’est en aucun cas un motif pour justifier un licenciement. Il s’agit avant tout d’un outil pertinent pour faire le bilan sur les objectifs fixés et les différentes actions mises en place dans le cadre de l'année.

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