Gestionnaire service client H/F

La Courneuve Interim EUR23.000 - EUR26.000 par an Voir la description de poste
En tant que GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F, vous serez chargé(e) de gérer les demandes des clients et de garantir leur satisfaction dans le cadre des opérations du secteur Agroalimentaire. Ce poste temporaire requiert une grande rigueur et une bonne maîtrise des processus liés au service client.

Ajoutée le 30/06/2026

  • Entreprise dans le secteur Agroalimentaire.
  • Bonne gestion des dossiers commerciaux

À propos de notre client

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur Agroalimentaire. L'organisation met un point d'honneur à offrir un service client de qualité, en réponse aux besoins variés de sa clientèle.

Description

Vos responsabilités consisteront à :

  • Gérer les appels entrants et les demandes des clients ;
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons ;
  • Résoudre les éventuels problèmes ou réclamations des clients de manière efficace et professionnelle ;
  • Mettre à jour les informations clients dans le système de gestion ;
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir une satisfaction client optimale ;
  • Participer à l'amélioration continue des processus de service client ;
  • Rédiger des rapports et analyser les données liées au service client.



Profil recherché

Le profil recherché :

  • Vous avez une expérience préalable dans le domaine du service client, idéalement dans le secteur Agroalimentaire;
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client ;
  • Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solution ;
  • Vous avez une capacité à travailler en équipe et à gérer des situations complexes.



Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Une rémunération annuelle comprise entre 23 000 € et 26 000 € ;
  • Avantages supplémentaires selon les politiques de l'entreprise ;
  • Une opportunité d'intégrer une organisation reconnue dans le secteur Agroalimentaire.



Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7051076

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Secteur
Agroalimentaire
Localisation
La Courneuve
Type de contrat
Interim
Référence de l´offre
JN-062026-7051076
Durée du contrat (mois)
4