Gestionnaire clientèle H/F

Tremblay-en-France Interim EUR23.000 - EUR24.000 par an Télétravail possible Voir la description de poste
Le poste de GESTIONNAIRE CLIENTÈLE H/F consiste à gérer les relations clients et à assurer un suivi administratif efficace des dossiers. Ce rôle est basé à TREMBLAY EN FRANCE et s'inscrit dans le secteur des energies renouvelables.

Ajoutée le 22/06/2026

  • Gestionnaire clientèle HF
  • Structure faisant partie d'un grand groupe reconnu sur son marché

À propos de notre client

Notre client évolue dans le domaine des energies renouvelables, offrant des solutions adaptées aux besoins de sa clientèle. L'entreprise est reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction des clients.

Description

En tant que GESTIONNAIRE CLIENTÈLE H/F, vos responsabilités consisteront à :

  • Gérer les interactions avec les clients et répondre à leurs demandes ;
  • Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur mise à jour ;
  • Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées ;
  • Collaborer avec les équipes internes (les techniciens) pour garantir la satisfaction des clients ;
  • Etre en lien avec les techniciens et les clients et assurer la disponibilités des rdv dans les outils métiers ;
  • Gérer les urgences et la planification des interventions ;
  • Respecter les délais et les standards de qualité établis ;
  • Maintenir une communication professionnelle et respectueuse avec les parties prenantes.

Profil recherché

Le profil recherché pour ce poste :

  • Vous disposez d'une formation ou d'une expérience en relation clients et idéalement dans la planification d'intervention technicien ;
  • Vous avez une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur ;
  • Vous êtes orienté(e) solution et avez le sens du service ;
  • Vous savez travailler en équipe tout en étant autonome ;

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Un salaire annuel compris entre 23 000 € et 24 000 € ;
  • Une mission temporaire offrant une expérience enrichissante ;
  • Une localisation pratique avec ce poste basé à TREMBLAY EN FRANCE ;
  • Des avantages tels que des "Tickets Restaurant" ou panier repas reversé sur le salaire.



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Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7045148

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Gestion de la relation clients
Secteur
Energies & Ressources Naturelles
Localisation
Tremblay-en-France
Type de contrat
Interim
Référence de l´offre
JN-062026-7045148
Durée du contrat (mois)
6
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible