Gestionnaire ADV H/F

Rattaché au Responsable, le Gestionnaire ADV H/F est en charge des missions suivantes :

• Assurer le traitement et le suivi des commandes clients et fournisseurs de A à Z,
• Coordonner les flux d'informations entre les services commerciaux, logistiques, achats, opérations, transport et finance,
• Garantir le respect des délais de livraison et la satisfaction client,
• Suivre les niveaux de stocks et contribuer à l'optimisation des approvisionnements et à la performance financière de la société,
• Assurer le règlement des litiges liés aux commandes, aux transports et à la facturation,
• Garantir la mise à jour des données dans l'ERP et s'assurer de la fiabilité des informations,
• Élaborer et faire progresser les indicateurs de performance (OTIF, taux de service, niveau de stock, etc.),
• Participer à l'amélioration continue des processus Supply Chain et ADV.