Gestionnaire ADV H/F

Ajoutée le 05/06/2026

Groupe international leader des biens de consommation courante
Pilotage des commandes clients et coordination ADV

À propos de notre client

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur des BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG), spécialisée dans la gestion et la distribution de produits essentiels. L'organisation s'engage à offrir des produits fiables tout en maintenant des standards élevés de service client.

Description

En tant que GESTIONNAIRE ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :

Gérer l'ensemble du processus de traitement des commandes clients, de la réception à la livraison ;
Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels litiges ou réclamations ;
Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les clients B2B ;
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir le respect des délais ;
Mettre à jour les bases de données clients et les informations relatives aux commandes ;
Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives ;
Participer à l'amélioration continue des processus ADV ;
Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale.

Profil recherché

Le profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, gestion ou logistique ;
Vous possédez une expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG) ;
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les ERP et Excel ;
Vous avez une excellente capacité de communication écrite et orale ;
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

Un salaire annuel brut compris entre 32000 € et 35 000 € ;
Contrat temporaire basé à Paris ;
Intégration dans un secteur dynamique comme les BIENS DE GRANDE CONSOMMATION (FMCG).

Rejoignez notre client en tant que GESTIONNAIRE ADVH/F et mettez à profit vos compétences pour contribuer à un service client d'excellence. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Paris.

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