Gestionnaire ADV F/H

Bonneuil-sur-Marne Interim EUR30.000 - EUR32.000 par an Télétravail possible Voir la description de poste
Le poste de GESTIONNAIRE ADV F/H, basé à Bonneuil-sur-Marne, implique la gestion des commandes clients et la coordination des flux d'information entre les différents services. Le(a) candidat(e) sera responsable de garantir un service client efficace dans le secteur du RETAIL.

Ajoutée le 18/06/2026

  • Gestionnaire ADV - Entreprise Leader Mondial dans son domaine
  • Saisie de commande, relation client, facturation, litiges, transport

À propos de notre client

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du RETAIL, spécialisée dans la commercialisation de produits de qualité. Elle met un point d'honneur à offrir un service client exemplaire et à répondre aux besoins de ses partenaires et consommateurs.

Description

En tant que GESTIONNAIRE ADV F/H, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Gérer les commandes clients, de la saisie à la livraison ;
  • Assurer la relation quotidienne avec les clients, en répondant à leurs demandes et en traitant leurs réclamations ;
  • Coordonner avec les équipes internes pour garantir le respect des délais et la qualité du service ;
  • Suivre les stocks et anticiper les éventuelles ruptures ou anomalies ;
  • Préparer et analyser les reportings liés aux activités ADV ;
  • Participer à l'amélioration des processus internes pour optimiser le service ;
  • Collaborer avec le département Customer Service pour répondre aux exigences du secteur RETAIL.

Profil recherché

Le profil recherché :

  • Vous êtes diplômé(e) en commerce, gestion ou dans un domaine similaire ;
  • Vous avez une expérience confirmée en gestion ADV ou dans un poste similaire ;
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de commandes, notamment SAP ;
  • Vous avez une bonne connaissance des pratiques du secteur RETAIL ;
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Salaire annuel brut compris entre 30 000 € et 32 000 € ;
  • Prise en charge à 55 % du Navigo ;
  • Ticket Restaurant d'une valeur de 10 € ;
  • Prime télétravail de 20 € ;
  • Contrat de 35 heures hebdomadaires.



Ce poste est basé à Bonneuil-sur-Marne. Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez évoluer dans le secteur du RETAIL, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7043637

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Secteur
Industrie / Production
Localisation
Bonneuil-sur-Marne
Type de contrat
Interim
Référence de l´offre
JN-062026-7043637
Durée du contrat (mois)
4
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible