Customer Service Assistant H/F

Le Chesnay Interim EUR27.000 - EUR29.000 par an Télétravail possible Voir la description de poste
Le poste de Customer Service Assistant, basé au Chesnay, consiste à gérer les interactions clients et les commandes.

Ajoutée le 04/06/2026

  • Gestion complète des commandes et de la relation clients.
  • Environnement collaboratif avec avantages attractifs.

À propos de notre client

Notre client évolue dans le secteurs agroalimentaire, pharmaceutique, et biotechnologique. Il intervient auprès d'acteurs exigeants dans les domaines industriels et scientifiques.

Description

En tant que Customer Service Assistant, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Gestion des demandes clients (réception, analyse et traitement des sollicitations)
  • Suivi des commandes de la saisie jusqu'à la facturation
  • Coordination avec les équipes internes afin de garantir une expérience client optimale
  • Organisation et suivi des envois et réceptions d'échantillons
  • Maintien d'un haut niveau de satisfaction client en assurant des réponses rapides et adaptées
  • Traitement efficace des demandes afin de répondre aux besoins des client·e·s dans les meilleurs délais

Profil recherché

Le profil recherché :

  • Expérience en administration des ventes (ADV) et/ou service client
  • Maîtrise d'un ERP requise, avec une connaissance de SAGE 100 appréciée
  • Bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe et bonnes capacités de collaboration
  • Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Conditions et Avantages

  • Salaire fixe : entre 27K et 29K€ annuel brut
  • Horaires de travail : 9h00 - 17h00
  • Télétravail : 1 à 2 jours par semaine à partir d'octobre
  • Carte déjeuner : 200 € par mois (soit environ 10 € par jour travaillé)
  • Accès aux avantages du Comité Social et Économique (CSE)



Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7032851

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Secteur
Santé / Industrie pharmaceutique
Localisation
Le Chesnay
Type de contrat
Interim
Référence de l´offre
JN-062026-7032851
Durée du contrat (mois)
6
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible