Sauvegarder Back to Search Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 01/06/2026Un rôle clé au cœur du parcours clientAnglais impératifÀ propos de notre clientNotre client est un acteur reconnu dans son secteur d'activité. L'entreprise s'appuie sur des procédures structurées, une forte culture du service et une collaboration transverse entre équipes. L'environnement de travail favorise la rigueur, la fiabilité des processus et le développement des compétences, notamment sur les outils et la relation client, à Orléans.DescriptionRattaché au Responsable du service vous avez pour missions :Établir et suivre les devis de contrats et de piècesCréer et mettre à jour les comptes clients et fournisseursTraiter les commandes clients et activer les contratsVérifier l'exactitude des prix et données dans les systèmesAnalyser le backlog et mettre en œuvre les actions correctivesGérer les retours de matériel (RMA)Traiter les réclamations, litiges et écarts de facturationAssurer le suivi des dossiers qualité clientsProfil recherchéEn tant que Coordinateur(trice) Service Clients bilingue Anglais, le profil recherché inclut :Une maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ;Une Formation de niveau bac+2 ou équivalent5 ans d'expérience sur un poste similaireUne excellente capacité organisationnelle et une grande attention aux détails ;Une aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion clients ;Une capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.Conditions et AvantagesContrat : CDIRémunération : 30 000€ / 35 000€Lieu de travail : Orléans NordIndiquer la référence de l'offreJN-062026-7029932Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurAssistanat CommercialSecteurIndustrie / ProductionLocalisationOrléansType de contratCDIRéférence de l´offreJN-062026-7029932
