Sauvegarder Back to Search Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 21/05/2026Pilotage de la relation client et des commandesPoste polyvalent orienté service et coordinationÀ propos de notre clientNotre client évolue dans le secteur de l'importation et de la distribution de produits alimentaires. Le·la Chargé·e de relation et d'expérience client (H/F) rejoint un environnement collaboratif, stimulant et orienté amélioration continue, à Mérignac (33).DescriptionLe poste de Chargé·e de relation et d'expérience client (H/F) consiste à gérer un portefeuille de commandes clients, à soutenir les équipes commerciales et à garantir une expérience client fluide et qualitative. Le·la Chargé·e de relation et d'expérience client (H/F) intervient sur l'ensemble du cycle de vente, à Mérignac (33).Gestion complète des commandes clients : saisie, suivi, coordination logistique et facturationSuivi et qualification des demandes entrantes et contribution à la dynamique commercialeAppui aux équipes commerciales : devis, relances, contrats et back-up opérationnelGestion de la relation client : accompagnement, traitement des demandes et réclamationsPromotion des offres, services et nouveautés auprès des client·e·sMise à jour et fiabilisation des données clients dans les outils dédiésParticipation à l'amélioration continue des processus et outils internesSuivi administratif incluant facturation et service après-vente produitsProfil recherchéDe formation Bac+2 en commerce ou commerce international, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle minimum de 5 ans sur un poste similaire intégrant une dimension relation client et logistique. Vous maîtrisez les outils bureautiques et CRM, communiquez avec aisance et savez gérer plusieurs priorités.Un niveau d'anglais courant est requis.Autonomie, sens du service, esprit d'équipe et organisation sont attendus.Conditions et Avantages📄 Contrat : Intérim, statut agent de maîtrise📍 Lieu : Mérignac (33)⏱ Temps de travail : 35 heures hebdomadaires💰 Rémunération : 32 000 € à 35 000 € bruts annuels, selon profil🏥 Avantages sociaux : mutuelle et prévoyance🌱 Environnement de travail engagé et collaboratifIndiquer la référence de l'offreJN-052026-7022255Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurAssistanat CommercialSecteurAgroalimentaireLocalisationMérignacType de contratInterimRéférence de l´offreJN-052026-7022255Durée du contrat (mois)6
