Sauvegarder Back to Search Description Résumé Offres similaires - Mise à jour le 04/06/2026Acteur leader du secteurEnvironnement exigeantÀ propos de notre clientRejoignez un acteur majeur des services d'accompagnement et apportez du sens à votre quotidien professionnel.Dans un contexte où l'humain est au cœur de chaque interaction, nous recherchons Chargé(e) d'assistance funéraire H/F spécialisé(e) en rapatriement. Vous interviendrez auprès de familles et d'interlocuteurs variés dans des moments sensibles, avec professionnalisme, écoute et rigueur. Poste basé à Courbevoie.DescriptionAu sein de la direction dédiée au rapatriement, vous assurez la coordination complète des dossiers :Organisation des rapatriements en France et à l'internationalGestion des démarches administratives et réglementairesCoordination avec les partenaires (autorités, consulats, prestataires, compagnies de transport)Accompagnement et information des familles avec empathie et clartéSuivi des dossiers dans le respect des délais et des procéduresProfil recherchéExpérience en relation client, assistance ou environnement exigeant (tourisme, transport, assurance, etc.)Excellentes qualités relationnelles et sens du serviceCapacité à gérer des situations émotionnellement sensibles avec recul et professionnalismeOrganisation, rigueur et réactivitéBonne maîtrise des outils informatiquesConditions et AvantagesUn métier porteur de sens, au service des famillesUn environnement structuré et bienveillantUne diversité de situations qui rend le quotidien stimulantIndiquer la référence de l'offreJN-052026-7009075Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurCentre d'appelsSecteurServices aux personnesLocalisationCourbevoieType de contratCDDRéférence de l´offreJN-052026-7009075Durée du contrat (mois)6
