Chargé de recouvrement (F/H)

En tant que Chargé(e) de recouvrement, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Assurer le suivi et la relance des créances clients afin de garantir le respect des délais de paiement ;
• Analyser et résoudre les litiges en collaboration avec les équipes internes du client ;
• Préparer et suivre les plans de paiement adaptés aux besoins des clients ;
• Mettre en place des procédures de recouvrement efficaces et veiller à leur application ;
• Maintenir une communication régulière avec les clients pour garantir une relation professionnelle et durable ;
• Élaborer des rapports réguliers sur l'état des comptes clients et des créances ;
• Collaborer avec les différents départements pour améliorer les processus financiers ;
• Participer activement à l'optimisation des outils et des méthodes de recouvrement.