Assistante SAV & Planification

Lambesc CDI EUR25.000 - EUR30.000 par an Voir la description de poste
Assurer la gestion administrative, le suivi du service après-vente (SAV) et le traitement des dossiers liés aux marchés publics dans une entreprise de maintenance en chauffage, climatisation et ventilation.

Ajoutée le 12/06/2026

  • Secteur CVC
  • Assistante SAV - Assistante d'exploitation - Planification

À propos de notre client

Notre client assure l'installation, l'entretien, le dépannage et la maintenance de systèmes CVC (Climatisation, Chauffage et Ventilation) pour des clients variés.

Description

Les missions principales sont :

  1. SAV & planification
  • Gestion des appels clients et demandes d'intervention
  • Organisation du planning des technicien·ne·s
  • Suivi des dossiers clients et contrats d'entretien
  • Coordination entre client·e·s, technicien·ne·s et direction
  1. Devis & suivi commercial
  • Rédaction et envoi des devis (pièces, interventions, contrats)
  • Relance des devis et suivi des validations
  • Contribution à la fidélisation client
  1. Administratif & marchés publics
  • Gestion des emails, courrier et archivage
  • Mise à jour des bases de données
  • Suivi des dossiers de marchés publics
  • Dépôt des factures via Chorus Pro
  • Respect des procédures administratives et réglementaires

Profil recherché

  • Expérience de minimum 4 ans dans une fonction similaire en tant qu'Assistant SAV, Assistant d'exploitation, planification.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Infovab apprécié)
  • Connaissance des marchés publics et du logiciel Chorus Pro
  • Qualités recherchées pour réussir dans ce poste : organisation, polyvalence, excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service



Conditions et Avantages

Contrat CDI 35H par semaine - ticket restaurant - Primes sur objectifs - Pas de télétravail possible sur ce poste

Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7034001

Résumé du poste

Spécialisation
Assistanat, Accueil & Services
Sous-secteur
Secrétaire/Assistant(e) Technique
Secteur
Construction
Localisation
Lambesc
Type de contrat
CDI
Référence de l´offre
JN-062026-7034001