Sauvegarder Back to Search Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 18/06/2026Coordination SAV et planification en environnement énergétiqueAssistante SAV - Planification d'interventionsÀ propos de notre clientSuite à un départ à la retraite, notre client recherche en CDI un(e) Assistante SAV et Planification H/F.Prise de poste dès que possible afin qu'une passation soit possible.DescriptionMissions principales: Réceptionner et qualifier les demandes SAV (appels, e-mails, outils internes)Planifier les interventions des équipes techniquesOptimiser les tournées et assurer le suivi des planningsInformer les client·e·s sur les délais et le déroulement des interventionsMettre à jour les outils de gestion et de suiviCoordonner avec les équipes internes pour garantir la qualité de serviceGérer les priorités et les urgences opérationnellesAssurer le reporting de vos activitésProfil recherchéVous bénéficiez d'une expérience de minimum 3 ans dans la gestion SAV, la planification d'interventions.Vous êtes habitué à traiter rapidement les urgences et adapter le planning en cas d'imprévu, rester calme et efficace dans un environnement dynamique et parfois sous pression.Conditions et AvantagesHoraires 8h 12h - 14h 17h30 du Lundi au Vendredi 37H par semaine avec 11 RTTIndiquer la référence de l'offreJN-062026-7043245Résumé du posteSpécialisationAssistanat, Accueil & ServicesSous-secteurSecrétaire/Assistant(e) TechniqueSecteurConstructionLocalisationMarseilleType de contratCDIRéférence de l´offreJN-062026-7043245
