Assistant ADV / SAP (H/F)

En tant qu'Assistant ADV (H/F), vos missions seront:

- Assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux, avec une forte aisance sur des échanges par téléphone
- Gérer les demandes clients et commerciales en recherchant activement les informations manquantes pour finaliser les dossiers
- Traiter des commandes nécessitant une mise en conformité : contacter clients finaux, chargé·es d'affaires ou sites de production selon les besoins
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service fluide et maintenir les délais attendus
- Prendre en charge les missions dans un environnement à forts enjeux commerciaux
- Contribuer à la cohésion de l'équipe, participer à l'entraide et s'investir dans l'atteinte des objectifs collectifs du poste

Ce descriptif n'est pas limitatif.