Assistant administratif et relations clients H/F

Orléans Interim EUR24.000 - EUR25.000 par an Voir la description de poste
Rattaché(e) à la responsable d'agence, nous vous proposons de rejoindre une agence à taille humaine, afin d'assister la responsable d'agence dans la gestion courante de son activité et dans l'organisation et la coordination des activités de l'agence.

Ajoutée le 07/07/2026

  • Entreprise passionnée par la satisfaction client
  • Poste en journée

À propos de notre client

Notre client est passionnée par la satisfaction client.

Description

    • Gestion des réclamations clients et des signalements de troubles à la tranquillité de premier niveau.
    • Prise en charge des demandes et premier contact client sous 48 heures.
    • Assistance au responsable d'agence dans la gestion quotidienne de l'activité.
    • Organisation et participation aux rendez-vous et réunions.
    • Gestion de l'agenda et des priorités du responsable d'agence.
    • Rédaction de courriers, comptes rendus et documents administratifs.
    • Suivi et traitement des réclamations clients.
    • Élaboration et mise à jour des tableaux de bord de suivi.
    • Production des reportings d'activité.
    • Création des supports de pilotage et d'aide à la décision.

Profil recherché

Vous êtes sensible au sujet de la RSE et souhaitez travailler dans un organisme engagé à promouvoir des pratiques responsables et durables !

Titulaire d'un bac + 2 orienté assistanat, vous avez une première expérience sur un poste similaire.

Vous savez faire preuve d'organisation, d'adaptation et êtes force de proposition.

Vous avez le sens du client (interne et externe), savez faire preuve d'empathie mais également de fermeté.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap

Conditions et Avantages

Tickets restaurant

Indiquer la référence de l'offre
JN-072026-7057209

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Centre d'appels
Secteur
Construction
Localisation
Orléans
Type de contrat
Interim
Référence de l´offre
JN-072026-7057209
Durée du contrat (mois)
3