Technicien support technique itinérant H/F

En tant que Technicien Support Technique Itinérant H/F, vos missions principales seront les suivantes :

• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques chez les clients (hardware & software)
• Déterminer si les interventions relèvent de la garantie et assurer un reporting clair.
• Mettre à jour la documentation technique et les méthodes de réparation.
• Former les distributeurs, opérateurs et utilisateurs finaux.
• Assurer le support technique lors des salons, visites clients et installations.
• Identifier les améliorations produit et les opportunités commerciales.
• Participer aux tests terrain pour les nouveaux équipements.
• Contribuer à l'intégration logicielle entre machines et systèmes POS.
• Proposer des actions d'amélioration continue et garantir le respect des procédures.
• Assurer la bonne tenue des outils, équipements et bases de données.
• Organiser ses déplacements et participer aux réunions internes.