Responsable Développement Commercial Sédentaire (92) H/F

Rattaché(e) au service client, le/la Responsable Développement Commercial Sédentaire aura pour mission principale de gérer et développer un portefeuille de clients existants et prospects par téléphone, dans le cadre du lancement d'une plateforme de télémarketing. À ce titre, ses principales responsabilités seront hybrides opérationnelles et managériales :* Manager et animer l'équipe commerciale sédentaire en fixant objectifs, accompagnant et développant les compétences.
* Structurer et piloter l'activité commerciale via la mise en place de KPI, tableaux de bord et process internes.
* Assurer la prospection et le développement commercial par des appels sortants et la conquête de nouveaux clients.
* Gérer le portefeuille client en garantissant suivi, fidélisation, développement et satisfaction.
* Élaborer et envoyer des devis tout en mettant à jour les tarifs et conditions commerciales.
* Suivre la facturation et la logistique pour assurer la fluidité des opérations et la conformité.
* Contribuer à la stratégie commerciale et à la coordination interservices en analysant les résultats et proposant des actions.Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.