Gestionnaire Middle Office H/F

Seine-Saint-Denis Interim EUR39.000 - EUR41.000

- Mise à jour le 01/12/2021

  • Vous intégrez une grande banque internationale leader dans son secteur
  • Au moins des expériences significatives dans le middle office bancaire

À propos de notre client

Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, analyste crédits).

Notre client, grande banque internationale située à Montreuil, recherche un Gestionnaire Middle Office.

Description du poste

Vous prendrez en charge les missions suivantes :

  • Connaître les processus E2E des produits cartes commerciales et les différents acteurs impliqués (internes et externes),
  • Répondre aux demandes des Gestionnaires de programme de cartes, par mail et par téléphone,
  • Effectuer des vérifications de premier niveau (exhaustivité des documents et vérification des données), suivre l'exécution des demandes faisant intervenir d'autres acteurs et veiller au respect des délais E2E (End To End),
  • Identifier les demandes urgentes et les escalader auprès des acteurs appropriés,
  • Identifier et analyser les demandes client les plus fréquentes et être force de proposition pour améliorer les performances,
  • Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes du workflow,
  • Proposer des mesures d'amélioration (outils, KPI, chiffres, etc.),
  • Effectuer votre auto-évaluation régulièrement,
  • Agir dans le respect des procédures de BNP Paribas pour éviter tout risque opérationnel,
  • Rapporter hiérarchiquement et fonctionnellement au Responsable d'Equipe.

Profil recherché

Diplômé d'un Bac +2 minimum, vous justifiez idéalement d'au moins 2 ans d'expériences à un poste similaire avec une spécialisation monétique bancaire dans un grand Groupe bancaire.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Conditions et Avantages

Salaire fixe.

Indiquer la référence de l'offre
928268

Résumé du poste

Localisation
Type de contrat
Référence de l´offre
928268
Durée du contrat
5