Sauvegarder Back to Search Description Résumé Offres similaires - Mise à jour le 19/05/2026Gestion de commandes clients en environnement dynamiqueSens du service et relationnel téléphonique essentielÀ propos de notre clientPage Personnel recherche, pour l'un de ses clients, un Gestionnaire de Service Client Front Office H/FDescriptionLe poste de Gestionnaire de Service Client Front Office H/F, à Versailles est dans un contexte de remplacement estival. Au sein d'une équipe dédiée, la personne contribue à la qualité du service clients en assurant le lien entre clients et logistique.Assurer la prise et la saisie des commandes clients par téléphone et par e-mailGérer les appels entrants et répondre aux demandes avec professionnalismeAppliquer les consignes liées aux commandes : jours et fréquences de livraison, minimums de commande, contraintes économiquesInformer les client·e·s des éléments logistiques (ruptures, ajustements, délais)Participer à la gestion des litiges clients avec méthode et écouteTravailler en coordination avec l'équipe et le/la manager opérationnel·leProfil recherché Pour ce poste de Gestionnaire de Service Client Front Office H/F :Titulaire d'une formation en gestion ou commerce,Vous maîtrisez les outils informatiques Excel et SAP,Vous avez un excellent sens du service, une bonne organisation et savez gérer les priorités,Vous parlez et écrivez parfaitement le français,Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un très bon sens relationnel au téléphone, vous savez gérer le stress, poser les bonnes questions et comprendre les impacts de votre travail,Votre capacité d'adaptation aux systèmes d'information et votre esprit d'équipe sont des atouts clés.Conditions et AvantagesType de contrat : Intérim de remplacementLieu de travail : Versailles (présentiel uniquement, pas de télétravail)Période : ÉTÉTemps de travail : 35 heures hebdomadairesRémunération : 26 000 € à 28 000 € brut annuelEnvironnement de travail collaboratif et encadréIndiquer la référence de l'offreJN-052026-7010920Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurAdministration des Ventes - ADVSecteurBiens de consommationLocalisationVersaillesType de contratInterimRéférence de l´offreJN-052026-7010920Durée du contrat (mois)2
