Conseiller de Vente Beauté H/F

En tant que Conseiller de Vente Beauté H/F, vous êtes un ambassadeur essentiel de la Maison, vous assurez un accueil irréprochable et un accompagnement personnalisé. À ce poste, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir, accompagner et répondre aux attentes d'une clientèle française et internationale.
• Identifier les besoins des clients et formuler des recommandations personnalisées.
• Informer, conseiller et assurer la vente des produits et soins proposés.
• Garantir une expérience client qualitative et haut de gamme.
• Développer le chiffre d'affaires grâce aux ventes additionnelles et au cross‑selling.
• Contribuer à la fidélisation en adoptant un discours expert et engageant.
• Représenter l'image, les valeurs et le niveau d'exigence de la Maison.
• Gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme et sens du service.
• Maintenir un espace de vente et de soin irréprochable : propreté, organisation, merchandising.
• Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons.
• Participer aux inventaires tournants et fiscaux.
• Prendre et ajuster les rendez-vous pour les soins.
• Optimiser le planning afin de maximiser l'activité.
• Utiliser et mettre à jour les outils et logiciels de réservation.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.