Client Operations Officer H/F

Ajoutée le 30/09/2025

Acteur de référence du domaine des placements financiers en France
Au moins une première expérience sur un domaine similaire

À propos de notre client

Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions traverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).

Notre client, un Acteur de référence dans le domaine de la gestion de portefeuilles, recherche un Assistant de Gestion Polyvalent.

Description

En tant que Client Operations Officer, vous gérez les instructions de règlement livraison, en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

Vos activités principales :

Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d'achat, vente, pension sur les valeurs mobilières sur les différents marchés;
Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L;
Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité;
Vous traitez l'enregistrement /désenregistrement des valeurs nominatives pour le marché allemand et suisse;
Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles;
Vous assurez les relations avec les autres départements :
Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services,
Déclaration des incidents à la Direction des Risques,
Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamation.

Profil recherché

Vous avez des connaissances sur les produits financiers et idéalement sur les titres.
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit d'équipe.
Vos qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client.
Vous avez une bonne capacité d'analyse.