Chargé des impayés H/F

Le Chargé de gestion des impayés H/F intervient sur l'ensemble du processus pré-contentieux et contentieux afin de prévenir les dettes locatives, accompagner les locataires et sécuriser les procédures jusqu'à leur résolution. Le rôle couvre à la fois l'analyse des situations, l'action sociale, le suivi administratif et la coordination avec les partenaires internes et externes.

Vos responsabilités consisteront à :

* Assurer la gestion sociale des impayés dès les premiers retards jusqu'à l'assignation.

* Mettre en œuvre les actions amiables : relances adaptées, appels, courriers, entretiens avec les locataires.

* Évaluer la capacité de remboursement et proposer des plans d'apurement individualisés.

* Suivre les démarches auprès de la CAF, de la CCAPEX et des partenaires sociaux.

* Gérer les dossiers Banque de France et appliquer les décisions.

* Orienter les locataires vers les acteurs sociaux adaptés (services sociaux, associations, dispositifs d'aide).

* Engager et suivre les procédures contentieuses

* Coordonner les actions avec les huissiers, avocats, administrations et partenaires externes.

* Mettre en œuvre les actions de recouvrement forcé (saisies, procédures judiciaires).

* Assurer un suivi complet des dossiers jusqu'à l'expulsion ou au recouvrement.