Chargé de Clientèle H/F

Levallois-Perret CDI

Added 13/11/2020

  • Centre d'appel au service du luxe
  • Relation client personnalisée

À propos de notre client

Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.

Description du poste

Sous l'autorité de la Responsable de Marques, vous intégrez un Service Client dédié aux marques du luxe, auprès d'une clientèle internationale.

En tant que Chargé de Clientèle Français / Anglais / Allemand / Néerlandais / Italien / Espagnol vos missions sont :

  • Vous êtes le contact privilégié pour toute la clientèle européenne d'une prestigieuse marque de luxe ;
  • Vous agissez en tant d'ambassadeur de cette marque et vous garantissez une expérience client unique, en personnalisant vos réponses par téléphone, chat et e-mail ;
  • Vous accompagnez le client tout au long de son parcours en respectant les règles et les politiques des services clients, e-commerces et boutiques.

Profil recherché

Vous maîtrisez parfaitement le Français, Anglais, Allemand, Néerlandais, Italien, Espagnol et vous disposez d'un sens du service client.

Conditions et Avantages

salaire + prime

Indiquer la référence de l'offre
891886

Résumé du poste

Spécialisation
Industrie
Localisation
Type de contrat
Référence de l´offre
891886