Retour à la liste

Chargé de Clientèle (F/H)

Arcueil CDI EUR24.000 - EUR25.000 par an Voir la description de poste
En tant que CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE dans le secteur du RETAIL, vous serez responsable de la gestion des relations clients par téléphone et du suivi de la facturation. Ce poste basé à Arcueil implique une collaboration étroite avec l'équipe Service Client pour assurer une satisfaction client optimale.

Ajoutée le 04/03/2026

  • Chargé de Clientèle - Entreprise Leader dans son domaine
  • Facturation, relation client, litiges, réclamations

À propos de notre client

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du RETAIL, spécialisé dans la gestion de solutions clients. L'organisation met un point d'honneur à offrir un service de qualité, tout en valorisant l'expertise et l'engagement de ses collaborateurs(trices).

Description

En tant que CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Gérer les relations clients par téléphone et mail ;
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes clients et y répondre efficacement ;
  • Vérifier les factures conformément aux politiques de l'entreprise ;
  • Participer activement à la résolution des litiges éventuels ;
  • Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service client de qualité ;
  • Maintenir à jour les bases de données clients et les documents administratifs ;
  • Proposer des solutions adaptées pour améliorer les processus existants.

Profil recherché

Le profil recherché :

  • Vous avez une bonne maîtrise de la relation client ;
  • Vous possédez des compétences solides en facturation et en gestion administrative ;
  • Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers ;
  • Vous avez une bonne aisance relationnelle et une orientation client marquée ;
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Un salaire annuel compris entre 24 000 € et 25 000 € ;
  • Accès à un restaurant inter-entreprises (RIE).



Ce poste basé à Arcueil offre une opportunité unique de rejoindre notre client dans le secteur du RETAIL. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre une organisation engagée dans l'excellence du service client.

Indiquer la référence de l'offre
JN-032026-6962584

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
SAV & Litige Client
Secteur
Automobile
Localisation
Arcueil
Type de contrat
CDI
Référence de l´offre
JN-032026-6962584