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Assistant(e) Commercial(e) H/F

Douai CDI EUR28.000 - EUR35.000 par an Voir la description de poste
L'Assistant(e) Commercial(e) joue un rôle clé dans la gestion et le suivi commercial d'un portefeuille clients dans le bon déroulement des contrats chez notre client du secteur de l'industrie/production dans le secteur de Douai.

- Mise à jour le 27/11/2025

  • PME industrielle - Secteur Douai - CDI
  • Suivi commercial d'un portefeuille clients - Reporting sur Excel

À propos de notre client

Notre client est une PME de l'industrie/production en croissance basée dans le secteur de Douai.

L'Assistant(e) Commercial(e) sera l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur l'ensemble du cycle du contrat : Suivi du bon déroulement du contrat, gestion des litiges, évolution des besoins, satisfaction clients et reporting.

Poste sédentaire à pourvoir en CDI.

Description

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vos responsabilités consisteront à :

  • Assurer le suivi commercial des clients : Réponse aux demandes, informations produits, documentation ;
  • Suivre le bon déroulement des contrats, gérer les éventuels litiges jusqu'à résolution ;
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
  • Préparer et analyser des tableaux de bord commerciaux à l'aide d'Excel ;
  • Maintenir à jour les bases de données clients et les conditions commerciales ;
  • Détecter et accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins.

Profil recherché

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), le profil recherché est le suivant :

  • Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ou Assistant(e) Technico-commercial sédentaire ;
  • Maîtrise des outils Excel, y compris tableaux croisés dynamiques et fonctions de recherche ;
  • Sens commercial, sens du service client et esprit d'équipe ;
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale ;
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont les suivants :

  • Salaire annuel compris entre 28 000 € et 35 000 € brut ;
  • Tickets restaurant, participation et primes diverses ;
  • Contrat en CDI avec RTT.



Ce poste basé dans le secteur de Douai est une opportunité idéale pour les candidat(e)s souhaitant développer leurs compétences administratives et commerciales. Postulez dès maintenant.

Indiquer la référence de l'offre
JN-102025-6863303

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Assistanat Commercial
Secteur
Industrie / Production
Localisation
Douai
Type de contrat
CDI
Référence de l´offre
JN-102025-6863303