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Assistant(e) ADV

Vénissieux Interim EUR33.000 - EUR38.000 par an Télétravail possible Voir la description de poste
En tant qu'Assistant(e) ADV, la satisfaction client est au coeur de votre mission ; l'ensemble de vos actions vise à établir une relation de confiance avec le client dans la durée. Pour ce faire, vous assurez le bon déroulement de l'ensemble des opérations logistiques depuis l'enregistrement de la commande client jusqu'à la livraison, en gérant parallèlement les flux d'approvisionnement avec les usines de fabrication.

Ajoutée le 15/04/2026

  • Entreprise internationale - Secteur industriel
  • Relation clients et usines - Gestion des commandes clients - SAP

À propos de notre client

Notre client est un Groupe international spécialisé dans le secteur de l'industrie (ingénierie). Nous recherchons activement un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois. Poste polyvalent et basé à Vénissieux.

Description

En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez rattaché(e) au Responsable Supply Chain et aurez pour missions :

  • Assurer l'enregistrement des commandes clients dans SAP, vérifier la plausibilité des accusés de réception et leur envoi,
  • Traiter les commandes EDI, analyser et rectifier les anomalies,
  • Vérifier et mettre à jour les programmes de livraison des clients Série (gestion des forecasts),
  • Négocier les délais avec les usines afin de répondre aux exigences clients,
  • Déclencher les commandes d'achat dans SAP auprès des usines internes, vérifier la réception des confirmations, analyser et rectifier les anomalies EDI, gérer les litiges,
  • Effectuer les relances nécessaires auprès des usines pour la bonne exécution des délais et coordonner la gestion des priorités liées aux besoins clients,
  • Aviser à temps le client de tout retard, identifier les risques de rupture ou d'escalade chez le client,
  • Traiter les réclamations logistiques,
  • Contribuer aux actions d'amélioration continue relative à la gestion Supply-Chain.

Profil recherché

De formation supérieure type Logistique ou ADV, vous avez au moins une première expérience à un poste équivalent. Vous maîtrisez les modules SAP Vente et idéalement Achat. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'analyse. Vous êtes autonome, aimez prendre des initiatives et appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles et votre dynamisme sont des atouts pour réussir dans ce poste. Vous êtes orienté(e) satisfaction clients et savez absorber la pression. Vous avez un bon niveau d'anglais, principalement à l'écrit.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

  • Un salaire annuel compris entre 33 000 € et 38 000 € ;
  • Télétravail de 2 jours par semaine ;
  • Prime de transport ;
  • Un poste temporaire offrant une expérience enrichissante sur une durée de 12 mois ;
  • Une opportunité de collaborer avec des équipes dynamiques et engagées.



Ce poste est basé en France. N'hésitez pas à postuler si vous souhaitez rejoindre notre client dans cette mission passionnante !

Indiquer la référence de l'offre
JN-042026-6995545

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Secteur
Industrie / Production
Localisation
Vénissieux
Type de contrat
Interim
Référence de l´offre
JN-042026-6995545
Durée du contrat (mois)
12
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible