Sauvegarder Back to Search Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 09/06/2026RecouvrementInterimÀ propos de notre clientNotre client est un acteur reconnu dans le secteur du RETAIL. Engagé dans l'excellence opérationnelle, le client met un point d'honneur à offrir un environnement de travail structuré et professionnel.DescriptionEn tant qu'ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) RECOUVREMENT, vos responsabilités consisteront à :Accueillir par téléphone le client professionnel de l'optique.Appeler les clients professionnels afin de connaitre leurs besoins et/ou leur proposer des services (campagne d'appels sortants).Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le service adéquat.Traiter des réclamations et suivi administratif des dossiers.Traiter la correspondance des clients par e-mail.Appliquer les techniques et procédures définies de la relation client à distance.Saisir les commandes simples selon le besoin exprimé du client et s'occupe du service après-vente.Être en mesure d'intervenir sur l'ensemble de nos produits et de nos typologies de clients, notamment savoir répondre aux interactions pour les clients dits STARS & SHOWROOMProfil recherchéLe profil recherché :Excellente élocution.Capacité rédactionnelle.Aptitude à la gestion du discours téléphonique.Sens du service client, empathie.Capacité d'écoute, de compréhension et d'analyse.Dynamisme et capacité à passer rapidement d'une activité à une autre.Esprit d'équipe.Rigueur administrative et respect des procédures.Conditions et Avantages39h avec acquisition RTTTickets restaurant : 11,20€ par jour entier travailléVariable annuelle brute équivalente à 600 € si 100% des objectifs atteints au prorata temporis Indiquer la référence de l'offreJN-062026-7036192Résumé du posteSpécialisationComptabilité & FinanceSous-secteurChargé(e) de recouvrementSecteurRetailLocalisationValbonneType de contratInterimRéférence de l´offreJN-062026-7036192Durée du contrat (mois)6
