Assistant Technico Commercial H/F

- Mise à jour le 21/04/2026

Société spécialisée dans la conception de produits techniques.
Compétences administratives, gestion de dossiers, anglais.

À propos de notre client

Notre client est un acteur reconnu sur son marché, spécialisé dans la conception et la distribution de produits techniques destinés à une clientèle professionnelle. L'entreprise se distingue par son expertise, la qualité de ses solutions ainsi que la proximité qu'elle entretient avec ses partenaires et utilisateurs. Implantée durablement sur son territoire, elle s'appuie sur des équipes polyvalentes et engagées, tout en offrant un environnement propice à la montée en compétences, la collaboration transverse et l'autonomie.

Description

En tant qu'Assistant(e) Technico-Commercial(e), vous assurez le traitement commercial et administratif des demandes clients, tout en veillant à garantir un haut niveau de qualité de service.

Vos missions principales incluent :

Identifier les besoins clients et y répondre de manière personnalisée, en lien avec l'Ingénieur Commercial, l'assistance technique, le Laboratoire, les équipes de l'Usine ainsi que les autres services internes concernés.
Élaborer, rédiger et valider les offres commerciales dans le cadre des marges de négociation définies par la Direction des Ventes.
Saisir, contrôler et suivre les commandes tout en garantissant leur conformité avec les offres transmises ; négocier les délais de fabrication ou de livraison avec l'Usine.
Assurer le suivi proactif des dossiers en relançant les clients afin de fluidifier l'avancement des commandes.
Fournir des renseignements techniques sur les produits ou services de l'entreprise afin d'accompagner efficacement le client dans ses choix.
Participer ponctuellement au suivi du SAV, au contrôle des données administratives ou à la mise à jour de documents techniques.
Utiliser quotidiennement les outils bureautiques, l'ERP et les procédures internes.
Ce poste offre une dimension à la fois commerciale, technique et administrative, demandant rigueur, autonomie et sens du service.

Profil recherché

Vous êtes idéalement diplômé(e) d'un Bac+2 en Commerce International, mais une autre formation commerciale peut être étudiée.

Compétences et savoir-faire

Maîtrise impérative de l'anglais oral et écrit (niveau avancé).
Bonne utilisation des outils bureautiques (Word, Excel…).
Première expérience souhaitée dans un service clients, ADV ou technico-commercial.
Connaissances de base en droit commercial, gestion administrative et comptable.
Compréhension du fonctionnement d'un ERP et de la chaîne logistique.
Aisance rédactionnelle et capacité à communiquer sur des sujets techniques.