Assistant Service Client H/F

Boulogne-Billancourt Interim EUR35.000 - EUR38.000 par an Télétravail possible Voir la description de poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) service Client en charge de collaborer avec les équipes internes pour garantir un flux logistique fluide et efficace des commandes.

- Mise à jour le 07/05/2026

  • Piloter la relation client et les flux de commandes.
  • Grand Groupe leader dans les biens de grande consommation.

À propos de notre client

Notre client est une entreprise structurée et en forte dynamique, évoluant dans le secteur des biens de grande consommation, reconnue pour son exigence de qualité.

Description

En tant qu'Assistant(e) Sevice Client, vos responsabilités consisteront à :

  • Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison ;
  • Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées ;
  • Suivre les indicateurs de performance liés à la satisfaction client ;
  • Contrôler la cohérence des données de facturation ;
  • Participer à la gestion des opérations promotionnelles et des lancements de produits ;
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus du service client ;
  • Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées ;
  • Participer à des projets transversaux liés à la chaîne d'approvisionnement et au service client.

Profil recherché

Titulaire d'une formation Bac+3 en logistique, vous avez au moins une première expérience sur un poste identique.

Force de proposition et dynamique, vous disposez d'un esprit d'équipe et d'un bon relationnel.

Vous disposez d'un bon niveau sur le Pack Office notamment Excel (TCD,RV) ainsi que sur un ERP type SAP.

Conditions et Avantages

N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client !

Indiquer la référence de l'offre
JN-042026-6989035

Résumé du poste

Spécialisation
ADV & Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Secteur
Biens de consommation
Localisation
Boulogne-Billancourt
Type de contrat
Interim
Référence de l´offre
JN-042026-6989035
Durée du contrat (mois)
4
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible