Sauvegarder Back to Search Description Résumé Offres similaires Ajoutée le 30/10/2025Développe une relation client durable et stratégiqueRejoins une équipe dynamique et engagéeÀ propos de notre clientNotre entreprise est un acteur majeur dans les solutions de motivation et de fidélisation des collaborateurs. Engagée pour une expérience client optimale, elle place l'innovation, la proximité et la performance au cœur de ses valeurs. L'équipe Grands Comptes, composée de 40 collaborateurs, œuvre chaque jour pour accompagner les clients dans l'usage de nos plateformes et leur offrir un service sur mesure.DescriptionEn tant que Account Manager CSE, vous êtes rattaché(e) à la direction commerciale Grands Comptes, tu rejoins le département Fidélisation composé de 7 KAM. Ton rôle est clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients CSE à travers toute la France.Missions principales :Accompagner proactivement les clients Grands Comptes pour garantir l'adoption des solutions et leur satisfaction,Assurer un taux de renouvellement optimal grâce à une relation client de qualité,Identifier des opportunités d'upsell et de cross-sell pour développer ton portefeuille,Être la voix du client en remontant les retours aux équipes techniques et produits,Participer à l'amélioration continue des offres et à des projets d'équipe,Réaliser un reporting régulier et structuré avec des plans d'action clairs.Poste basé à Paris-9e-Arrondissement.Profil recherchéTu justifies d'une expérience en tant que Account Manager CSE ou en Sales. Tu es rigoureux·se, curieux·se, doté·e d'un excellent relationnel et d'un sens aigu du service client. Tu maîtrises Excel et sais t'adapter à différents interlocuteurs.Conditions et AvantagesSalaire fixe : 35k€ à 40k€ + variable jusqu'à 15k€ + Statut : Cadre + Divers avantages du Groupe : Tickets restaurant, Cartes cadeaux, Intéressement et participation.Indiquer la référence de l'offreJN-102025-6870022Résumé du posteSpécialisationCommercialSous-secteurManager des Ventes / KAMSecteurServices aux entreprisesLocalisationParis-9e-ArrondissementType de contratCDIRéférence de l´offreJN-102025-6870022
