ADV, Achats & Logistique

CHEF DE GROUPE ADV   (H/F)

A propos de notre client :
Industrie.

Description :
En qualité de Chef de Groupe ADV, vous êtes en charge de :

- Gérer la relation flux logistique client dans sa globalité pour le portefeuille client dont vous avez la charge : contrôle du bon déroulement des commandes, des litiges et pénalités.

- Assister les gestionnaires clients dans l'atteinte de leurs objectifs et optimiser leur travail.

- Veiller à la bonne redescente de toutes les informations (produits, marchés, cgv, tarif, engagements) auprès des gestionnaires clients : transmettre les consignes définies par les services commerciaux et marketing pour optimiser le CA, la gestion des pénuries, la gestion des promotions.

- Coordonner les analyses globales sur le client à partir d'analyses effectuées par les gestionnaires de commandes.

- Mener des actions quotidiennes déterminantes sur l'efficacité de la gestion des flux logistiques et contrôler les résultats de l'activité des gestionnaires clients.

- Renseigner pour chacun des clients en charge, des tableaux de bord reflétant l'activité, le suivi des objectifs et les dysfonctionnements.

- Etre le garant de la base article et de la base tarif : créer, gérer, contrôler l'ensemble du puits de données en partenariat avec les services marketing, commerciaux et contrôle de gestion.

Profil recherché :
Issu(e) d'une formation de type Bac +4, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire en relation avec la grande distribution et avec une expérience indispensable du management.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et doté(e) du sens des responsabilités.
Vous maîtrisez le Pack Office, SAP et la GPA.